Privatlivspolitik

Senest opdateret: 9. oktober 2026

1. Hvem er ansvarlig for dine oplysninger?

Isabella Mirza Street er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger i forbindelse med henvendelser, tilmelding og træning.

Isabella Mirza Street

CVR: 36321369

Fredensgade 4B, 1. tv.

8900 Randers C

E-mail: isabellamirza.pt@gmail.com

Telefon: +45 60 87 18 86

Kontaktperson: Rosa Viveth Isabella Mirza.

2. Hvilke oplysninger behandler vi – og hvorfor?

Henvendelser og kontakt

Vi behandler dit navn, dine kontaktoplysninger og oplysninger, du giver os, når du kontakter os. Formålet er at besvare din henvendelse og hjælpe dig med vores træningsforløb.

Henvendelser om at indgå eller gennemføre en aftale behandles efter GDPR artikel 6, stk. 1, litra b. Andre almindelige henvendelser behandles på baggrund af vores legitime interesse i at besvare spørgsmål og yde kundeservice, jf. artikel 6, stk. 1, litra f.

Kundeprofil, tilmelding og træningsforløb

Vi behandler oplysninger om navn, e-mail, telefonnummer, kundeprofil, tilmeldinger og deltagelse. Formålet er at administrere dit køb og din plads på forløbet samt sende relevante beskeder om eksempelvis træningstider og ændringer.

Behandlingen er nødvendig for at opfylde vores aftale med dig, jf. artikel 6, stk. 1, litra b. Hvis de nødvendige kontakt- og tilmeldingsoplysninger ikke gives, kan vi ikke gennemføre din tilmelding.

Betaling og regnskab

Vi behandler oplysninger om køb, beløb, betalingsstatus og betalingsreferencer. MobilePay anvendes til betaling. Betalingsoplysninger, som du indtaster eller godkender hos betalingsudbyderen, behandles efter udbyderens egne vilkår og privatlivsoplysninger.

Betalingsadministration sker efter artikel 6, stk. 1, litra b. Oplysninger, der indgår i regnskabsmateriale, behandles for at overholde bogføringslovgivningen, jf. artikel 6, stk. 1, litra c.

Træningsnoter og helbredsoplysninger

Vi kan notere oplysninger om dine mål, øvelser og udvikling for at tilrettelægge og følge din træning. Almindelige træningsoplysninger, som er nødvendige for dit forløb, behandles efter artikel 6, stk. 1, litra b.

Oplysninger om eksempelvis skader, smerter eller helbredstilstande behandles kun med dit udtrykkelige samtykke. Formålet er at tage relevante hensyn og tilpasse træningen. Behandlingsgrundlaget er artikel 6, stk. 1, litra a, og artikel 9, stk. 2, litra a.

Det er frivilligt at give helbredsoplysninger. Uden relevante oplysninger kan mulighederne for at tilpasse træningen til særlige behov være begrænsede.

I virksomheden er det kun Isabella, der har adgang til de personlige træningsnoter. De deles ikke med andre instruktører.

3. Samtykke og tilbagetrækning

Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at kontakte os på isabellamirza.pt@gmail.com.

Det påvirker ikke lovligheden af den behandling, der allerede er sket. Vi stopper den behandling, som samtykket omfatter, og sletter oplysningerne, medmindre et andet konkret lovligt grundlag kræver eller tillader fortsat opbevaring.

Accept af handelsbetingelserne er ikke i sig selv et samtykke til behandling af helbredsoplysninger.

4. Hvilke tjenester bruger vi?

Vi anvender digitale tjenester i driften af virksomheden:

Holdstyring: Hjemmeside, kundeprofiler, tilmeldinger og administration af forløb.
Vipps MobilePay: Behandling af betalinger.
Google/Gmail: E-mailkommunikation.
Apple Notes/iCloud: Opbevaring og synkronisering af træningsnoter.
Microsoft OneNote: Opbevaring af tidligere træningsnoter, som fortsat findes i systemet.
Canva: Udarbejdelse af fakturaer og træningsprogrammer med de kundeoplysninger, der indgår i materialet.

Leverandørerne kan derfor behandle oplysninger, når deres tjenester anvendes. At kun Isabella har adgang til noterne i virksomheden, betyder ikke, at oplysningerne udelukkende opbevares lokalt på hendes enheder.

Oplysninger kan desuden videregives til myndigheder, når det følger af lovgivningen, eller i det nødvendige omfang for at håndtere en konkret retlig tvist.

5. Behandling uden for EU/EØS

Nogle af de anvendte tjenester kan indebære behandling af personoplysninger uden for EU/EØS.

Apple, Microsoft og Canva beskriver i deres privatlivspolitikker brug af overførselsgrundlag såsom EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser og, hvor relevant, tilstrækkelighedsafgørelser. Det konkrete grundlag afhænger af den pågældende tjeneste og modtager.

Du kan læse mere i leverandørernes oplysninger:

Du kan kontakte os for yderligere oplysninger om modtagere og overførselsgrundlag, herunder om adgang til relevante garantier.

6. Hvor længe opbevarer vi oplysningerne?

Vi opbevarer kun personoplysninger, så længe der er et nødvendigt og lovligt formål med det.

Kundeprofiler og tilmeldinger

Oplysninger opbevares, mens de er nødvendige for din kundeprofil, dine forløb, betalinger og administrationen af vores aftale. Herefter slettes eller anonymiseres oplysninger, der ikke længere er nødvendige.

Træningsnoter og helbredsoplysninger

Noterne gennemgås med henblik på at fjerne oplysninger, som ikke længere er relevante.

Hvis du giver samtykke til, at relevante noter bevares til et muligt senere træningsforløb, kan de opbevares i op til tre år efter afslutningen af dit seneste træningsforløb. Formålet er at kunne fortsætte træningen med kendskab til dine tidligere mål, udvikling og relevante hensyn.

Tre år er en maksimal periode. Oplysninger slettes tidligere, hvis formålet bortfalder, oplysningerne ikke længere er nødvendige, eller du trækker det relevante samtykke tilbage.

Henvendelser

Korrespondance slettes, når henvendelsen er afsluttet, og der ikke længere er et sagligt behov for at bevare den. Korrespondance om en aftale, betaling eller klage kan opbevares, så længe den er nødvendig for den pågældende sag.

Regnskabsmateriale

Regnskabsmateriale opbevares som udgangspunkt i fem år fra udgangen af det regnskabsår, materialet vedrører. Dette omfatter ikke automatisk alle træningsnoter, helbredsoplysninger eller oplysninger i din kundeprofil.

Ved sletning af din kundeprofil

Du kan kontakte os om sletning. Oplysninger, der fortsat skal opbevares som regnskabsmateriale eller er nødvendige i forbindelse med et konkret retskrav, kan bevares til disse formål, selv om din kundeprofil slettes.

7. Dine rettigheder

Afhængigt af behandlingen har du ret til:

At få indsigt i dine personoplysninger.
At få rettet urigtige oplysninger.
At få slettet oplysninger.
At få begrænset behandlingen.
At gøre indsigelse mod behandling, der bygger på legitime interesser.
At modtage visse oplysninger i et almindeligt, maskinlæsbart format og overføre dem til en anden udbyder.
At trække et samtykke tilbage.

Rettighederne er ikke ubetingede. Eksempelvis kan lovpligtig opbevaring af regnskabsmateriale begrænse retten til sletning.

Kontakt isabellamirza.pt@gmail.com, hvis du vil bruge dine rettigheder.

Du kan også klage til Datatilsynet via www.datatilsynet.dk.

8. Ændringer